PRIVACY POLICY

Kebijakan privasi terkait penggunaan website dan pengelolaan data.

Terakhir diperbarui: 11 Februari 2026

1) Pendahuluan

Website ini dioperasikan untuk memberikan informasi mengenai layanan dan profil Dr. Beta Subakti Nataatmadja, Sp.BPRE, Subsp. EL (K) (“kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses website ini.

Dengan menggunakan website ini dan/atau mengirimkan informasi melalui formulir yang tersedia, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

2) Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

A. Informasi yang Anda berikan secara langsung (misalnya melalui formulir Contact):

  • Nama

  • Alamat email (jika Anda isi)

  • Nomor telepon (jika Anda isi)

  • Isi pesan/pertanyaan yang Anda kirimkan

B. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses website:

  • Alamat IP (Internet Protocol)

  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser

  • Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, serta aktivitas navigasi

  • Data log keamanan untuk pencegahan spam dan upaya serangan

3) Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menanggapi pertanyaan atau permintaan informasi yang Anda kirimkan

  • Keperluan komunikasi terkait layanan/konsultasi melalui kanal kontak yang tersedia

  • Menjaga keamanan website, mencegah spam, dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan

  • Peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di website

4) Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi berdasarkan:

  • Persetujuan Anda, misalnya saat Anda mengirimkan formulir

  • Kepentingan yang sah (legitimate interest), terutama untuk keamanan website dan peningkatan layanan

  • Kewajiban hukum, apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku

5) Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berupaya melindungi data Anda dengan langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk penggunaan fitur keamanan website dan backup berkala. Namun, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%.

Data yang Anda kirimkan melalui formulir akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan komunikasi dan administrasi, atau sesuai ketentuan/peraturan yang berlaku.

6) Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.

Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu operasional website, misalnya:

  • Penyedia hosting

  • Plugin/layanan keamanan dan perlindungan spam

  • Layanan backup website

Penyedia layanan tersebut hanya mengakses data seperlunya untuk menjalankan layanan dan diharapkan menjaga kerahasiaan sesuai ketentuan layanan masing-masing.

7) Cookies dan Teknologi Serupa

Website ini dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk:

  • Memastikan fungsi website berjalan dengan baik

  • Keperluan keamanan dan pencegahan spam

  • Analitik dasar (jika diaktifkan)

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak atau menghapus cookies. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

8) Tautan ke Situs Lain

Website ini dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga (misalnya Instagram atau layanan lainnya). Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dan konten pada situs pihak ketiga tersebut. Mohon meninjau kebijakan privasi masing-masing situs yang Anda kunjungi.

9) Informasi Medis dan Materi Hasil Tindakan

Informasi pada website ini bersifat umum/edukatif dan tidak menggantikan konsultasi langsung dengan dokter. Keputusan medis dan rencana tindakan sebaiknya dilakukan melalui konsultasi profesional.

Hasil tindakan dapat berbeda pada setiap pasien. Materi foto/galeri (jika ditampilkan) digunakan sesuai izin dan kebijakan yang berlaku.

10) Hak Anda atas Data Pribadi

Anda dapat mengajukan permintaan untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi data pribadi Anda

  • Menghapus data tertentu (sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum/administratif)

  • Menanyakan detail penggunaan data Anda

Permintaan dapat diajukan melalui kanal kontak yang tersedia di halaman Contact.

11) Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

12) Kontak

Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi, Anda dapat menghubungi:

Plastic Surgery and Aesthetic – RS Onkologi Surabaya (RSOS)
Jl. Araya Galaxy Bumi Permai Blok A-2 No. 7, Surabaya 60111
Telp: 031-5914855 ext. 801
LINE: drbetasubakti
Instagram: drbetasubakti